APA PERBEDAAN OPERASI MANUFAKTUR DAN OPERASI JASA ITU?, JELASKAN!

Lean Manufacturing. wave20.blogspot.com, Operasi adalah area fungsional inti dari suatu organisasi, bersama dengan pemasaran, sumber daya manusia, dan akuntansi. Manajemen operasi memainkan peran penting dalam meningkatkan kualitas produk dan efisiensi lingkungan produksi. Menurut Corporate Finance Institute, manajemen operasi adalah proses administrasi praktek bisnis untuk memaksimalkan efisiensi operasi dan meningkatkan kualitas hasil. Manajemen operasi melibatkan aktivitas seperti perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan aktivitas operasional untuk mengurangi biaya dan meningkatkan profitabilitas.

https://wave20.blogspot.com/

APA ITU OPERASI MANUFAKTUR?

Istilah "operasi manufaktur" mengacu pada kerangka kerja di mana manusia, mesin, dan material bersatu untuk menghasilkan produk yang berwujud. Ini berkaitan dengan semua aktivitas rantai pasokan (supply chain) seperti mengumpulkan persyaratan dari pelanggan, pengadaan bahan baku, mengalokasikan sumber daya, menjadwalkan produksi, memelihara inventaris, dan mengirimkan produk akhir kepada pelanggan.


Operasi manufaktur diklasifikasikan ke dalam manufaktur proses dan manufaktur terpisah. Proses manufaktur adalah metode operasional yang menghasilkan barang dengan mengikuti urutan langkah-langkah tertentu atau rumus yang telah ditentukan sebelumnya. Manufaktur diskrit menekankan produksi barang jadi individu yang berbeda satu sama lain. Sementara industri farmasi dan makanan dan minuman mengadopsi metode proses manufaktur, produsen mobil dan smartphone mengadopsi metode manufaktur terpisah.


APA ITU ORGANISASI JASA?

Jasa atau layanan adalah produk tidak berwujud dan non-fisik yang ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain dengan imbalan uang. Seperti dilaporkan dalam Harvard Business Review, operasi penyediaan Jasa bertujuan untuk memberikan pengalaman yang mengarah pada kepuasan pelanggan. Operasi Jasa melibatkan berbagai tim untuk memberikan layanan Jasa, termasuk tim Jasa profesional, tim dukungan pelanggan, dan tim pengalaman pelanggan. Organisasi yang terlibat dalam perhotelan, perjalanan, media, olahraga, perawatan kesehatan, dan hiburan adalah organisasi penyedia Jasa. Operasi penyediaan Jasa mengirim karyawan ke lokasi pelanggan mereka atau bertemu pelanggan di tempat perusahaan untuk memfasilitasi penyediaan Jasa.


Komponen penting dari operasi penyediaan Jasa adalah tenaga kerja, model Jasa dan lingkungan Jasa. Tenaga kerja bisa menjadi tenaga kerja terampil atau tenaga kerja semi-terampil yang secara langsung terlibat dengan pelanggan untuk memberikan Jasa. Model Jasa adalah pendekatan yang diadopsi organisasi untuk memberikan nilai tidak berwujud kepada pelanggan. SAAS (Software-As-A-Service) adalah contoh sempurna dari model operasi layanan yang diadopsi oleh perusahaan perangkat lunak. Opsi drive-in restoran adalah model operasi Jasa lain yang memungkinkan pelanggan tetap berada di kendaraan yang diparkir saat mereka makan. Lingkungan Jasa arau layanan mengacu pada suasana tempat di mana penyediaan Jasa dilakukan.


APA PERSAMAAN PRODUKSI BARANG DAN OPERASI JASA ITU?

Produksi barang dan operasi jasa terlihat serupa sampai batas tertentu. Baik produksi barang dan operasi jasa melibatkan sumber daya manusia dan fisik untuk memberikan hasil yang diinginkan. Misalnya, lingkungan produksi barang sebuah perusahaan otomotif menggunakan sumber daya manusia seperti insinyur mesin, tenaga kerja produksi dan sumber daya fisik seperti fabrikasi, pengelasan dan mesin bor untuk mengirimkan barang jadi. Demikian pula, operasi jasa di salon kecantikan melibatkan sumber daya manusia, termasuk ahli potong rambut dan ahli kecantikan, dan sumber daya fisik, seperti kondisioner, pelurus, gunting, tongkat dan sisir, untuk menawarkan layanan yang diinginkan.


JELASKAN PERBEDAAN PRODUKSI BARANG DAN OPERASI JASA ITU!

Sementara operasi manufaktur berfokus pada produksi barang dan menyimpannya di gudang sebelum mengirimkannya ke pelanggan, operasi penyediaan jasa dalam hal ini layanan memfasilitasi produksi dan konsumsi jasa secara bersamaan. Contohnya, sebuah perusahaan mobil membuat mobil dan menyimpannya di gudang sampai pelanggan datang untuk membelinya. Sebuah salon kecantikan perlu memberikan jasa potong rambut di hadapan pelanggan.




Jasa tidak dapat disimpan untuk digunakan nanti. Ketika ada permintaan tinggi untuk jasa, operasi jasa harus melibatkan sumber daya manusia tambahan dan memodifikasi kegiatan operasional yang sesuai untuk mengelola persamaan penawaran-permintaan. Karena sifat produksi dan penyimpanan barang jadi, operasi manufaktur tidak perlu menggunakan sumber daya tambahan dan memodifikasi aktivitas operasional saat ada permintaan tinggi untuk produk.


Semoga dengan penjelasan lengkap pengertian pada tulisan terkait aktivitas bisnis dalam pembahasan Lean Manufacturing wave20.blogspot.com bermanfaat bagi Anda yang membutuhkan artikel penjelasan tentang kedua aktivitas-aktivitas tersebut!

Post a Comment for "APA PERBEDAAN OPERASI MANUFAKTUR DAN OPERASI JASA ITU?, JELASKAN!"